Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2212 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das freundliche, kompetente Personal und die gute Sortimentsverfügbarkeit. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit von Mitarbeitenden sowie an Wartezeiten und Abläufen bei größeren Käufen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders in Fachfragen fühlen sich Kund/-innen durch ausführliche, verständliche und lösungsorientierte Beratung bestens aufgehoben.
Gute Sortiments- und Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Der Markt wird häufig als gut sortiert beschrieben; viele Kund/-innen finden nahezu alles, was sie benötigen.
Faire Preise & Rabatte Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie attraktive Rabatte, etwa über die OBI-App, hervor.
Sauberer, übersichtlicher Markt Häufigkeit:Der Markt wirkt auf Kund/-innen modern, aufgeräumt und gut beschildert; das Einkaufen gestaltet sich dadurch angenehm und zügig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Mitarbeiterverfügbarkeit & -freundlichkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten, dass Mitarbeitende schwer zu finden oder in einzelnen Fällen unfreundlich reagierten.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Bei Abholung, Kasse oder großen Käufen kam es vereinzelt zu langen Wartezeiten und unkoordinierten Abläufen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,30
(2203 Bewertungen)
(2203)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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