Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
869 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die AOK Eidelstedt überzeugt überwiegend mit äußerst freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, unkomplizierten Bearbeitung. Die moderne Atmosphäre und die hohe Zufriedenheit der Kund/-innen runden das positive Bild ab. Lediglich vereinzelt kam es zu längeren Wartezeiten oder einzelnen kritischen Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich herzlich willkommen.
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:Die Beratungen werden als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert beschrieben; komplexe Anliegen werden gründlich geklärt.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von kurzen Wartezeiten und einer zügigen Bearbeitung ihrer Anliegen vor Ort.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die AOK Eidelstedt weiter.
Moderne und einladende Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Geschäftsstelle wird als sauber, modern und einladend beschrieben; es stehen sogar Getränke bereit.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten oder unzufriedenen Erlebnissen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder einem einzelnen unfreundlichen Serviceerlebnis.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(868 Bewertungen)
(868)
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