Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
89 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Einzelfälle bei der Reinigungsleistung sowie Transparenz und Kommunikation zu Preisen und Annahmebedingungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Das Team wird häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Hohe Reinigungsqualität Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die gründliche und sorgfältige Reinigung ihrer Textilien bis hin zu perfekten Arbeitsergebnissen.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurze Durchlaufzeit und die zuverlässige Fertigstellung innerhalb vereinbarter Zeiten hervor.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und sehen ihr Geld bei der gebotenen Qualität gut investiert.
Professionelle Beratung & individuelle Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent und verständlich wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich gut informiert und beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Beanstandungen der Reinigungsleistung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen, dass Flecken nicht vollständig entfernt oder Schäden an Textilien verursacht wurden.
Intransparente Preisgestaltung & Ablehnung einzelner Aufträge Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert fehlende Preisinformationen und fühlt sich bei der Ablehnung ihrer Bettdecke ungerecht behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
Facebook.de
4,44
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
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