Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
582 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre hohe fachliche Kompetenz, das freundliche Team und einen reibungslosen OP-Ablauf gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von unfreundlicher Kommunikation, fehlender Aufklärung und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch besteht Verbesserungsbedarf im Umgangston und in der Patienteninformation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die medizinische Fachkompetenz von Dr. Roschlak hervor und fühlen sich in der Behandlung gut aufgehoben.
Freundliches Team & gute Betreuung Häufigkeit:Das Praxisteam wird häufig als freundlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben, insbesondere während der OP-Vorbereitung und -Nachsorge.
Reibungsloser Ablauf bei Eingriffen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem gut organisierten, komplikationslosen Ablauf rund um die Operationen.
Umfassende Aufklärung & Nachbesprechung Häufigkeit:Vor und nach den Eingriffen nehmen sich Arzt und Team Zeit für ausführliche Erklärungen und beantworten Fragen geduldig.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche bzw. genervte Kommunikation Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, knappen Umgangston und fehlender Empathie am Empfang sowie im Arztgespräch.
Mangelnde Aufklärung & Nachsorge Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen zum Ablauf, unbeantworteten Fragen und der Abwesenheit einer ärztlichen Nachkontrolle.
Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Eine Bewertung schildert lange Wartezeiten trotz Termin und einen insgesamt unstrukturierten, selbstorganisierten Ablauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
doctena.de
4,50
(401 Bewertungen)
(401)
jameda.de
5,00
(117 Bewertungen)
(117)
Verteilung
google.de
4,10
(61 Bewertungen)
(61)
Verteilung
sanego.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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