Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
109 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Hilfe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Verhalten und einer Gebühr für Fremdräder.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art des gesamten Teams und fühlen sich rundum gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen, Umbauten und Beratungen erfolgen zuverlässig und professionell.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Bei akuten Problemen helfen die Mitarbeitenden oft sofort und auch ohne Voranmeldung; vereinbarte Abholzeiten werden eingehalten.
Umfassende Beratung & individuelle Empfehlungen Häufigkeit:Ob beim Kauf oder Zubehör: Kund/-innen schätzen die ausführliche, bedarfsgerechte Beratung ohne Verkaufsdruck.
Faire Preisgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass keine überzogenen Preise verlangt werden und auch kleine Hilfeleistungen kostenlos sind.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigen oder respektlosen Aussagen, insbesondere bei nicht im Laden gekauften Rädern.
Aufnahmegebühr für Fremdräder Häufigkeit:Für Fahrräder, die nicht dort gekauft wurden, wird teils eine Gebühr erhoben, was als wenig kundenfreundlich empfunden wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,50
(108 Bewertungen)
(108)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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