Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
97 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einer als überzogen empfundenen Inspektionsrechnung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben den äußerst freundlichen Umgangston und die hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung & Erklärungen Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig empfunden; Fragen werden ausführlich beantwortet und auch telefonisch Unterstützung geboten.
Faire Preise & transparente Abwicklung Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und fühlen sich nicht zu unnötigen Zusatzleistungen gedrängt.
Schnelle Reparatur- und Werkstattabwicklung Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden zügig erledigt; ein Kunde berichtete von nur 15 Minuten Wartezeit.
Gute Teileverfügbarkeit & zuverlässige Lieferung Häufigkeit:Ersatzteile sind meist gut vorrätig, und auch kurzfristige Hilfe wird zugesichert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Erreichbarkeit & Öffnungszeiten Häufigkeit:
Ein Kunde bemängelt, dass trotz angegebener Öffnungszeiten niemand im Laden war.
Hohe Zusatzkosten bei Inspektion Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich bei einer Inspektion stark überteuert und zu weiteren Arbeiten gedrängt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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