Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
9513 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lage, Preis und ein Teil des Personals positiv hervorgehoben werden, fallen vor allem Sauberkeit, Servicequalität und Lärmschutz deutlich ab. Wer ein günstiges Bett in zentraler Lage sucht, sollte sich auf einfache Standards und mögliche Unruhe einstellen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Gäste loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden an Rezeption und im Service.
Zentrale Lage Häufigkeit:Die Nähe zum Hauptbahnhof und zur Innenstadt wird häufig als sehr praktisch hervorgehoben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die gebotene Leistung, insbesondere für den günstigen Preis, als fair bis sehr gut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Sauberkeit & Hygiene Häufigkeit:
Immer wieder berichten Gäste von dreckigen Zimmern, unhygienischer Bettwäsche und vernachlässigter Reinigung.
Unfreundlicher bzw. überforderter Service Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches Personal, lange Wartezeiten beim Check-in oder fehlende Unterstützung bei Problemen.
Defekte Ausstattung & Komfortmängel Häufigkeit:Betten, Duschen, Aufzüge oder WLAN werden teils als defekt, unbequem oder wenig funktional beschrieben.
Lärm- und Sicherheitsprobleme Häufigkeit:Laute Flure, Partys, aggressive Gäste oder sogar Einbrüche sorgen bei einigen für ein unsicheres und unruhiges Gefühl.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,80
(5047 Bewertungen)
(5047)
Verteilung
google.de
3,60
(3312 Bewertungen)
(3312)
Verteilung
expedia.de
3,84
(505 Bewertungen)
(505)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,50
(459 Bewertungen)
(459)
Facebook.de
3,90
(188 Bewertungen)
(188)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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