Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
252 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, transparente Beratung und eine reibungslose Abwicklung hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der tatsächlichen Fahrzeughistorie sowie an Kommunikations- und Zahlungsabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite und professionelle Betreuung durch das Team.
Transparente Verkaufsberatung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als ehrlich, ausführlich und ohne versteckte Mängel beschrieben.
Fahrzeuge entsprechen der Beschreibung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen berichten, dass die Autos sauber, gut vorbereitet und exakt wie im Inserat beschrieben waren.
Fahrzeugübergabe & Abwicklung Häufigkeit:Die Organisation der Fahrzeugübergabe sowie die gesamte Kaufabwicklung werden vielfach als reibungslos und gut strukturiert empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Fahrzeughistorie Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass zugesicherte Merkmale wie Unfallfreiheit oder guter Zustand nicht der Wahrheit entsprachen.
Schwache Kommunikation bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Problemen nach dem Kauf blieben Anfragen laut einzelner Bewertungen unbeantwortet.
Wartezeiten bei Zahlungsabwicklung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert lange Wartezeiten bis zur Freigabe des Fahrzeugs nach Online-Überweisung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,60
(211 Bewertungen)
(211)
Verteilung
google.de
4,50
(41 Bewertungen)
(41)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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