Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1880 Bewertungen auf 8 Portalen
+5
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Lage und der freundliche Service werden häufig gelobt, zudem empfinden viele Gäste das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair. Kritik gibt es vor allem an der Hellhörigkeit, dem Zustand der Zimmer sowie an unprofessionellem Service und Parkplatzproblemen. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Lage Häufigkeit:
Viele Gäste loben die zentrale Lage des Hotels mit kurzer Erreichbarkeit von Innenstadt, Restaurants und ÖPNV.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als nett, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das günstige Zimmerangebot im Verhältnis zur gebotenen Leistung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hellhörigkeit & Lärm Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von lauten Fluren, Straßenlärm oder störenden Nachbarn, was den Schlaf beeinträchtigt.
Mangelnde oder schlechte Ausstattung Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen kritisieren veraltete, defekte oder unsaubere Zimmer sowie fehlende Klimaanlage und Frühstück.
Unprofessioneller Service & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von unfreundlichem Personal, fehlender Rezeption nachts und Problemen bei Abrechnung oder Check-in.
Parkplatz- und Zufahrtsprobleme Häufigkeit:Die enge Einfahrt, zusätzliche Gebühren und Abschleppvorfälle sorgen für Unmut bei den Autofahrern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
3,67
(1424 Bewertungen)
(1424)
Verteilung
google.de
3,50
(179 Bewertungen)
(179)
Verteilung
expedia.de
3,84
(170 Bewertungen)
(170)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,10
(55 Bewertungen)
(55)
HolidayCheck.de
3,13
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
HRS.de
2,16
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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