Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Boutique punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer großen Produktauswahl. Gleichzeitig berichten mehrere Kund/-innen von einem unfreundlichen Service, einer schwachen Reklamationsbearbeitung und unklaren Rückgaberegeln. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Kundenumgang.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Verkaufsteams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Das Personal wird als fachkundig beschrieben und unterstützt Kund/-innen bei der Auswahl.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Shop bietet ein breites Sortiment, das auch seltene Stücke umfasst.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem respektlosen oder unprofessionellen Umgangston der Mitarbeitenden.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Reklamationen werden teils abweisend behandelt; Kund/-innen fühlen sich nicht ernst genommen.
Unklare Rückgaberegeln Häufigkeit:Eine Kundin erlebte eine abgelehnte Rückgabe und widersprüchliche Aussagen zur Filialverantwortung.
Kleinere Verkaufsfläche Häufigkeit:Der Laden wird als relativ klein beschrieben, was das Stöbern etwas einschränkt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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