Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
687 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen Freundlichkeit, große Auswahl und faire Preise loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, schwankender Beratungsqualität und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei Abläufen wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut betreut.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Der Markt bietet ein sehr breites Sortiment, in dem Kund/-innen nahezu alles für Bau- und Gartenprojekte finden.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Besonders bei fachlichen Fragen erlebten Kund/-innen eine fundierte, hilfreiche Beratung und wertvolle Tipps.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Sonderangebote hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unfreundlichen, lustlosen Mitarbeitenden und mangelnder Servicebereitschaft.
Schwankende Beratungsqualität Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche oder unzureichende Beratung sowie Probleme bei Serviceleistungen wie Schlüsselanfertigung oder Rücknahme bemängelt.
Lange Wartezeiten & schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen klagen über lange Kassenschlangen, fehlende Rückmeldungen oder nicht besetzte Servicepunkte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,20
(680 Bewertungen)
(680)
Verteilung
Yelp.de
3,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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