Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
499 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Eiscafé Venezia punktet vor allem mit leckerem Eis, fairen Preisen und vereinzelt freundlichem Service. Gleichzeitig sorgen Berichte über unhöfliches Personal, fehlende Kartenzahlung und längere Wartezeiten für eine geteilte Gästeerfahrung. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch Verbesserungen im Service und bei den Zahlungsmodalitäten wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Eis & gute Qualität Häufigkeit:
Viele Gäste loben den cremigen, aromatischen Geschmack des Eises und empfinden die Portionen als großzügig und schmackhaft.
Freundlicher Service Häufigkeit:Ein Teil der Besucher hebt die herzliche, zuvorkommende Bedienung hervor und fühlt sich gut betreut.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass die Preise fair sind und das Angebot insgesamt stimmig kalkuliert wirkt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Gäste berichtet von unhöflichem, teils respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Kein Kartenzahlung möglich Häufigkeit:Mehrere Besucher ärgern sich darüber, dass nur Barzahlung akzeptiert wird und die entsprechenden Hinweise kaum sichtbar sind.
Qualitäts- und Portionskritik Häufigkeit:Vereinzelt werden kleine Portionen, abgestandene Zutaten oder sogar verbrannte Produkte bemängelt.
Lange Wartezeiten & Ignoriert werden Häufigkeit:Einige Gäste berichten von sehr langen Wartezeiten oder wurden nach Erhalt des Eisbechers nicht mehr bedient.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(478 Bewertungen)
(478)
TripAdvisor.de
4,50
(16 Bewertungen)
(16)
Yelp.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
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