Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
455 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Bikes'n' Boards überzeugt vor allem durch freundlichen Service, hohe Fachkompetenz und schnelle Hilfe. Die Kundschaft schätzt zudem die individuelle Beratung und kulante Zusatzleistungen. Einzelne Berichte kritisieren jedoch einen ruppigen Umgangston in Ausnahmefällen, wenn das Rad nicht im Shop erworben wurde.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die ausgesprochen freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlt sich jederzeit gut aufgehoben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen heben das technische Know-how der Mitarbeitenden hervor, sei es bei Beratung, Verkauf oder Reparatur.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Ob bei Reparaturen oder spontanen Anliegen – Kund/-innen berichten häufig von sehr kurzer Wartezeit und zuverlässiger Umsetzung.
Ausgezeichnete Beratungserfahrung Häufigkeit:Die ausführliche, individuelle Beratung wird als besonders angenehm empfunden; Probefahrten und Detailerklärungen tragen dazu bei.
Kulante Zusatzleistungen Häufigkeit:Mehrfach wurden Kleinteile kostenlos ersetzt, Montagen ohne Berechnung durchgeführt oder sogar Teile geschenkt – ein klarer Pluspunkt für die Kundschaft.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem Umgang Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von patzigem Ton oder mangelnder Wertschätzung, insbesondere wenn das Rad nicht im Laden gekauft wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(451 Bewertungen)
(451)
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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