Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
772 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein zuverlässiger Service werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Nachbetreuung sowie an langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und entspannte Atmosphäre im Haus.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, individuell und ohne Verkaufsdruck empfunden – Probefahrten sind häufig sofort möglich.
Zuverlässiger Service & Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen, Inspektionen und Umbauten werden zuverlässig und in guter Qualität durchgeführt; viele fühlen sich dabei gut informiert.
Schnelle Reaktionszeiten & unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Anfragen per Telefon oder E-Mail werden zügig beantwortet; Termine, Probefahrten und Abwicklungen laufen meist reibungslos.
Faire Preise & gute Konditionen Häufigkeit:Ankaufspreise, Mietkonditionen und Angebote werden als fair und transparent wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit mangelhafter Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unbeantworteten Mails oder Telefonaten sowie ungelösten technischen Problemen nach Werkstattbesuch.
Lange Wartezeiten & Lieferschwierigkeiten Häufigkeit:Wartezeiten für Reparaturen oder Teilelieferungen werden gelegentlich als zu lang empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(546 Bewertungen)
(546)
Verteilung
mobile.de
4,60
(222 Bewertungen)
(222)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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