Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2625 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die schnelle Abwicklung und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es jedoch vereinzelt an Fahrzeugzustand, Kommunikation und der Einhaltung von Zusagen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in der Vorbereitung und Transparenz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Reibungslose Kauf- und Verkaufsabwicklung Häufigkeit:Der Kauf bzw. Verkauf wurde laut zahlreichen Bewertungen schnell, unkompliziert und ohne unnötige Verzögerungen abgewickelt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben faire Preise, ein attraktives Inzahlungnahme-Angebot und ein insgesamt gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Breite Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine große Auswahl an Fahrzeugmarken und -modellen, was viele Käufer/-innen positiv hervorheben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Fahrzeugvorbereitung & -zustand Häufigkeit:
Ein Teil der Käufer/-innen berichtet von unvollständiger Aufbereitung, sichtbaren Mängeln oder gar versteckten Schäden bei Übergabe.
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Interessent/-innen fühlten sich nach Kauf- oder Terminvereinbarung nicht mehr ausreichend informiert bzw. gar ignoriert.
Unzuverlässige Zusagen & Vertragsdetails Häufigkeit:Vereinbarte Leistungen (z.B. Reparaturen, Dokumente) wurden laut einigen Kund/-innen nicht eingehalten oder erst nach Vertragsabschluss offenbart.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,20
(1178 Bewertungen)
(1178)
Verteilung
google.de
4,80
(1059 Bewertungen)
(1059)
Verteilung
AutoScout24.de
3,90
(388 Bewertungen)
(388)
Verteilung
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