Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
513 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die große Mehrheit der Besucher/-innen ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und eine reibungslose Terminorganisation werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen unfreundlichen Mitarbeitenden sowie an der Terminvergabe, die für manche als zu langwierig empfunden wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen lobt die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, hilfsbereit und bürgernah.
Schnelle Bearbeitung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Anliegen werden laut Bewertungen sehr zügig bearbeitet; oft sind die Bürger/-innen bereits kurz nach ihrem Termin fertig.
Kompetente Beratung und klare Erklärungen Häufigkeit:Besucher/-innen heben hervor, dass Fragen ausführlich beantwortet und Abläufe verständlich erklärt werden.
Reibungslose Terminorganisation Häufigkeit:Die Online-Terminbuchung funktioniert laut vielen Nutzer/-innen gut, und auch kurzfristige oder spontane Termine werden gelegentlich möglich gemacht.
Gute Lage und Infrastruktur Häufigkeit:Die Lage in Katzwang sowie die Möglichkeit, vor Ort ein Passfoto zu machen, werden positiv erwähnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne unfreundliche Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Nutzer/-innen von rauem oder abweisendem Umgangston einzelner Beschäftigter.
Schwierige Terminvergabe bzw. lange Wartezeiten Häufigkeit:Manche Bürger/-innen empfinden die Terminbuchung als kompliziert, wenig transparent oder mit langen Wartezeiten verbunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
cylex.de
1,67
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
1,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
3,80
(496 Bewertungen)
(496)
Verteilung
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