Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
59 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt viele Kund/-innen mit schneller, qualitativ hochwertiger Arbeit und freundlichem Service. Wiederholt kritisiert werden jedoch ein unprofessionelles Auftreten sowie einzelne Fälle von Preisabweichungen und Problemen bei Rückgaben.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Reparaturqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass Lichtmaschinen und Starter zuverlässig instand gesetzt werden und danach wieder einwandfrei funktionieren.
Freundlicher Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und vor Ort.
Schnelle Bearbeitung Häufigkeit:Reparaturen und Ersatzteilbereitstellungen erfolgen häufig zügig, teilweise sogar am selben Tag.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches/Unprofessionelles Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein beleidigendes, respektloses Verhalten des Geschäftsführers bzw. des Personals.
Preisabweichungen Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch eine deutlich höhere Vor-Ort-Rechnung als am Telefon über den Tisch gezogen.
Defekte Produkte & Rückabwicklung Häufigkeit:Ein Fall schildert den Kauf eines defekten Teils und eine respektlose Behandlung bei der Rückgabe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
Facebook.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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