Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1584 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das Personal, der Check-in und die Fahrzeit vielfach gelobt werden, stehen Kabinenkomfort, Gastronomie und Pünktlichkeit stark in der Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch bei Sauberkeit, Servicequalität und Modernisierung besteht deutlicher Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Reisende loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen an Bord und im Hafen.
Reibungsloser Check-in & Boarding Häufigkeit:Der Online-Check-in, die Ticketkontrolle und das Boarding werden als gut organisiert und zügig beschrieben.
Gute Überfahrtsdauer & Pünktlichkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die kurze Fahrzeit sowie die insgesamt pünktlichen Verbindungen hervor.
Angemessene Preise & Preis-Leistung Häufigkeit:Insbesondere in der Nebensaison empfinden Fahrgäste die Ticketpreise und das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kabinen- und Schiffszustand Häufigkeit:
Viele Reisende berichten von schmutzigen, alten Kabinen, defekten Bädern und einem insgesamt sanierungsbedürftigen Schiff.
Essen & Gastronomie Häufigkeit:Das Bordessen wird häufig als teuer, geschmacklos und von geringer Qualität kritisiert.
Verspätungen & Informationsmangel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von langen Verspätungen, fehlenden Durchsagen und unklaren Abläufen bei Ankunft und Abfahrt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(1578 Bewertungen)
(1578)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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