Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
314 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und hebt besonders Freundlichkeit, Kompetenz sowie faire Preise hervor. Kritik gibt es vereinzelt an der Servicekommunikation und einzelnen Werkstattabläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung und Werkstattleistung Häufigkeit:Die Beratung im Verkauf sowie die technische Unterstützung in der Werkstatt werden häufig als sehr fachkundig und überzeugend beschrieben.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben transparente Kostenvoranschläge.
Schnelle Terminvergabe und zuverlässige Abwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Terminorganisation sowie die pünktliche Fertigstellung der Arbeiten hervor.
Reibungslose Fahrzeugübergabe und Leihwagenservice Häufigkeit:Bei Reparaturen gab es teils sofort einen kostenlosen Leihwagen, und die Übergabe wurde als gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Servicequalität und Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgang, fehlenden Rückmeldungen oder nicht eingehaltenen Zusagen.
Einzelfälle mit mangelhafter Werkstattleistung Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlerhafte Reparaturen, lange Wartezeiten oder unsachgemäße Fahrzeugrückgabe kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(270 Bewertungen)
(270)
Verteilung
mobile.de
4,80
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
AutoScout24.de
4,12
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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