Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2758 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Filmangebot, Sitzkomfort und gelegentlich freundliches Personal gelobt werden, fallen häufig Kritik an Sauberkeit, Servicehaltung und hohen Snackpreisen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Handlungsbedarf besteht vor allem im Bereich Gäste-Service und Hauspflege.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Filmauswahl & Filmqualität Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben die abwechslungsreiche Programmgestaltung und die Qualität der gezeigten Filme.
Bequeme Sitze & angenehmes Ambiente Häufigkeit:Die Kinosäle werden häufig als großzügig, gemütlich und mit gutem Bild- und Sounderlebnis beschrieben.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von hilfsbereiten, netten Mitarbeitenden an Kasse und Service.
Günstige Ticket- und Parkpreise Häufigkeit:Vor allem an bestimmten Tagen oder in Kombination mit Parkticket-Rabatten werden die Preise als fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & strenge Kontrollen Häufigkeit:
Ein Teil der Besucher/-innen erlebt Mitarbeitende als lustlos, genervt oder wenig serviceorientiert, insbesondere bei Alterskontrollen und Ausweisfragen.
Sauberkeit & Pflegezustand Häufigkeit:Kritik gibt es an dreckigen Toiletten, ungepflegten Sitzen und einem insgesamt heruntergekommenen Eindruck des Hauses.
Hohe Snack- und Getränkepreise Häufigkeit:Viele Gäste empfinden Preise für Popcorn, Nachos und Getränke als überzogen und bemängeln Selbstbedienung aus dem Schrank.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(2736 Bewertungen)
(2736)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
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