Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
126 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Beratung, Service und Produktqualität werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie einzelnen unfreundlichen Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung hervor.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wird als einladend und angenehm empfunden, was das Wohlgefühl der Kund/-innen steigert.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von mehreren Kund/-innen als fair und überzeugend wahrgenommen.
Schnelle Abwicklung und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Brillenabholung, Sehtests oder Bestellungen werden häufig zügig erledigt, ohne lange Wartezeiten.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die Qualität der Brillen und Gläser wird mehrfach gelobt; Kund/-innen fühlen sich gut ausgestattet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von unfreundlichem Service Häufigkeit:
V vereinzelt wurden unfreundliche oder wenig kundenorientierte Umgangsformen erlebt, etwa bei Stornierungen oder Online-Informationen.
Lange Wartezeiten und Personalmangel Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bei Abholung oder Sehtest, teils bedingt durch zu wenig Personal.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(122 Bewertungen)
(122)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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