Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
117 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Produktqualität werden gelobt, zudem empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair. Lediglich ein Fall bemängelt die interne Kommunikation und Ablauforganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundlicher Service Häufigkeit:Zusätzlich zur Beratung wird der insgesamt zuvorkommende und hilfsbereite Service betont.
Hohe Kundenzufriedenheit mit den Produkten Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von deutlich verbessertem Schlafkomfort und weniger Beschwerden nach dem Kauf.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und attraktive Rabatte bzw. Sonderangebote hervor.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Einige Kund/-innen schätzen die zügige Bestellung und Lieferung ihrer Matratzen und Zubehörteile.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kommunikations- und Ablauforganisation verbessern Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert lange E-Mail-Antwortzeiten und einen unkoordinierten Ablauf, trotz letztlich freundlicher Hilfe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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