Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lieferung und Modellqualität vielfach überzeugen, werden Service, Kommunikation und die reine Online-Politik stark kritisiert. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, was sich im Rating widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Lieferung ihrer Online-Bestellungen.
Gute Modellqualität Häufigkeit:Die gelieferten Modellautos werden häufig als schön und qualitativ hochwertig beschrieben.
Freundliche Abholung Häufigkeit:Bei telefonischer Voranmeldung und Abholung vor Ort berichten einige Kund/-innen von einem freundlichen Service.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen rauen, teils unhöflichen Umgangston des Personals.
Fehlende Kulanz & Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen bemängeln, dass Kulanzlösungen fehlen und wichtige Infos (z. B. nur Online-Bestellung) nicht klar kommuniziert werden.
Kein Einkauf vor Ort möglich Häufigkeit:Mehrere Besucher/-innen waren enttäuscht, dass der Laden nur für Online-Bestellungen und nicht zum Stöbern geöffnet ist.
Defekte Ware & Rückabwicklung Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen berichten von beschädigten Modellen bei Lieferung und Schwierigkeiten bei der Reklamation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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