Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
438 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Kauf, Service und Fahrzeugzustand werden als hervorragend beschrieben. Lediglich in wenigen Fällen kam es zu einem unprofessionellen Umgangston, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung nicht trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Abwicklung & Komplettservice Häufigkeit:
Der gesamte Kauf- und Übernahmeprozess wird als äußerst zügig, unkompliziert und ohne zusätzliche Mühen für die Kundschaft beschrieben.
Freundlicher und kompetenter Kontakt Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite Art sowie die hohe Fachkompetenz von Herrn Heck hervor.
Transparente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als sachlich, verständlich und ohne Verkaufsdruck wahrgenommen; alle Fragen werden ausführlich beantwortet.
Fahrzeugzustand entspricht der Beschreibung Häufigkeit:Das gelieferte Fahrzeug wird häufig als sauber, gepflegt und genau so beschrieben gelobt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden Angebotspreise und Konditionen als fair und marktgerecht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlicher Kommunikation Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von einem ruppigen Ton oder mangelnder Kulanz bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(313 Bewertungen)
(313)
Verteilung
AutoScout24.de
4,54
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
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