Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die freundliche Atmosphäre und gute Beratung hervorheben, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und schwache Service-Prozesse. Insgesamt überwiegen die negativen Eindrücke, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art der Verkäufer/-innen.
Gute Beratung & Passform Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen fühlten sich kompetent beraten und fanden Schuhe, die gut passten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von einem sehr unfreundlichen, teils schnippischen Auftreten der Mitarbeitenden.
Schwache Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren mangelnde Beratungskompetenz und fehlendes Fachwissen der Verkäufer/-innen.
Umbaumaßnahmen & Ladenoptik Häufigkeit:Der neue Ladenumbau wird als unattraktiv empfunden; der Store wirke jetzt wie ein „Prödelladen“.
Wartezeiten & Service-Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten vor verschlossenen Türen und schleppenden Abläufen im Geschäft.
Umtausch- und Reklamationsservice Häufigkeit:Der Umtausch eines Schuhs wurde abgelehnt; die Abwicklung soll lange dauern und wenig kulant sein.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,50
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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