Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
148 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Wilhelm Daume GmbH überzeugt vor allem mit freundlichem Team, kompetenter Beratung und zügigem Service. Kritik gibt es vereinzelt an Montagefehlern und Kulanz bei Gewährleistungsfällen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das stets freundliche, hilfsbereite Team in Verkauf und Werkstatt.
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:Die Beratung wird als sachkundig und zuverlässig wahrgenommen, sowohl bei Fahrrädern als auch bei Haushaltsgeräten.
Schnelle Lieferung & Termintreue Häufigkeit:Lieferungen und Abholungen erfolgen laut mehreren Bewertungen sehr zügig und zuverlässig.
Faire Preise & transparente Kosten Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an veralteten Online-Preisen empfinden viele Kund/-innen die Preise als fair und nachvollziehbar.
Große Auswahl & schönes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Das Geschäft bietet eine breite Produktpalette und wird als angenehmer Ort zum Stöbern und Einkaufen beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Fehlererkennung & Montagequalität Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlecht montierten oder nicht vollständig reparierten Fahrrädern, was zu Folgeschäden führte.
Unzureichende Kulanz bei Gewährleistungsfällen Häufigkeit:Bei Reklamationen fühlen sich vereinzelt Kund/-innen nicht ausreichend betreut und müssen hohe Zusatzkosten tragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,40
(146 Bewertungen)
(146)
Verteilung
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