Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
72 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit Freundlichkeit und hoher fachlicher Kompetenz. Gleichzeitig werden die schlechte telefonische Erreichbarkeit, ein als unfreundlich empfundenes Empfangsteam und teils fehlende Hilfe in akuten Fällen stark kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, empathische Art von Ärztin und Praxispersonal.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die fachliche Qualität der Untersuchungen und Behandlungen wird häufig als sehr gut empfunden.
Gute Terminvergabe und Organisation Häufigkeit:Einige Patientinnen berichten von reibungslosen Abläufen bei Terminvereinbarung und Praxisbesuch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:
Das Verhalten der Sprechstundenhilfen wird wiederholt als respektlos und wenig serviceorientiert beschrieben.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Ablehnung bei akuten Beschwerden oder Notfällen Häufigkeit:Patientinnen berichten, trotz dringender Probleme keinen Termin zu bekommen oder abgewiesen zu werden.
Unklare oder fehlerhafte Termin- und Patientenaufnahme Häufigkeit:Einzelne Fälle schildern Terminchaos, falsche Diagnosen oder das Nichtaufnehmen neuer Patientinnen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
sanego.de
4,91
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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