Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
282 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Schnelligkeit und ein sorgfältiger Umgang mit dem Umzugsgut werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Schadensfällen sowie an der Motivation oder Zuverlässigkeit einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und motivierte Art der Mitarbeitenden.
Sorgfältiger Umgang mit Möbeln Häufigkeit:Das Team packt, transportiert und montiert Möbel äußerst vorsichtig, sodass kaum Schäden entstehen.
Schnelligkeit und Termintreue Häufigkeit:Umzüge werden häufig deutlich schneller als erwartet und pünktlich gestartet bzw. abgeschlossen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Fairness der Preise im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.
Reibungslose Organisation & Kommunikation Häufigkeit:Von Beratung über Kartonlieferung bis zur Abrechnung berichten Kund/-innen von einem gut strukturierten Ablauf und schnellen Antworten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schadenfälle und Regulierung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von beschädigten Möbeln und einer schwierigen bzw. langwierigen Schadensregulierung.
Unzuverlässige oder grobe Arbeitsweise einzelner Teams Häufigkeit:Vereinzelt wurden rabiater Umgang, fehlende Motivation oder Terminabsagen bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,25
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880-umzug.com
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,30
(225 Bewertungen)
(225)
Verteilung
Umzugsfirmen-Check.de
3,91
(39 Bewertungen)
(39)
Verteilung
KennstDuEinen.de
3,70
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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