Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2289 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Häufig werden unfreundlicher Service, lange Wartezeiten und kaltes oder fehlerhaftes Essen kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt freundliche Mitarbeitende sowie eine schnelle Abwicklung, wenn alles funktioniert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Gäste loben einzelne Mitarbeitende als sehr freundlich und hilfsbereit.
Schnelle Lieferung & Standardqualität Häufigkeit:Wenn alles klappt, werden Essen und Service zügig abgewickelt und die Produkte entsprechen dem gewohnten McDonald's-Standard.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechtes Serviceverhalten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von unhöflichem, gestresstem Personal und einem insgesamt schlechten Umgangston.
Kalte, fehlerhafte oder minderwertige Speisen Häufigkeit:Burger und Pommes werden häufig kalt, falsch oder von schlechter Qualität beschrieben; auch defekte Getränke kommen vor.
Lange Wartezeiten & ineffiziente Abläufe Häufigkeit:Gäste klagen über sehr lange Wartezeiten, vergessene Bestellungen und ein insgesamt chaotisches Bestell- und Ausgabesystem.
Sauberkeit & hygienische Zustände Häufigkeit:Verschmutzte Tische, Böden und Küchenbereiche sowie fehlende Toiletten sorgen bei vielen für ein schlechtes Hygienegefühl.
Unangemessene Preise & fehlende Services Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als zu hoch, bemängeln fehlende App-Bestellung oder kein Getränkefüllservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(2215 Bewertungen)
(2215)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,00
(55 Bewertungen)
(55)
Yelp.de
2,50
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
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