Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und einer gut funktionierenden Terminvergabe. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Kommunikations- und Diagnoseschwächen in einzelnen Fällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben den herzlichen Empfang und die freundliche Atmosphäre in der Praxis.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Ärzt/-innen und Team werden als sehr kompetent wahrgenommen; Operationen und Behandlungen werden erfolgreich durchgeführt.
Gute Terminvereinbarung Häufigkeit:Die Terminvergabe wird von mehreren Patient/-innen als unkompliziert und zuverlässig beschrieben.
Umfassende Aufklärung Häufigkeit:Vor der Operation wurden Eingriff und Abläufe verständlich erklärt, sodass Patient/-innen sich gut informiert fühlten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei, was die Terminvereinbarung erschwere.
Einzelfall: Mangelhafte Kommunikation bei Abrechnung Häufigkeit:Ein Patient fühlte sich nach einem Termin abgewiesen, weil ein Kartenlesegerät defekt war, und kritisierte die fehlende Unterstützung bei der Abrechnung.
Einzelfall: Unzureichende Diagnostik Häufigkeit:Eine Patientin bemängelte, dass trotz klarer Beschwerden keine weiterführende Untersuchung durchgeführt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
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