Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während einzelne Kund/-innen freundliche Mitarbeitende und eine zügige Bearbeitung loben, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, langsame Lösungen und eine respektlose Behandlung. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden am Telefon und im persönlichen Kontakt.
Schnelle und zuverlässige Bearbeitung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass Anliegen zügig, kompetent und zuverlässig abgewickelt werden.
Professionelle Beratung Häufigkeit:Vereinzelt wird die fachkundige Beratung als überzeugend und empfehlenswert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Langsame oder mangelhafte Problemlösung Häufigkeit:
Reparaturen und Anliegen werden laut mehreren Bewertungen nur sehr verzögert oder gar nicht erledigt.
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass Anrufe und E-Mails tagelang unbeantwortet bleiben und Rückrufe ausbleiben.
Vernachlässigung von Instandhaltungsaufgaben Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass Wohnungen vernachlässigt, Schäden ignoriert und sogar Schimmelbefall toleriert werden.
Unfreundliche bzw. respektlose Behandlung Häufigkeit:Ein Teil der Mieter/-innen fühlt sich unhöflich behandelt und berichtet von Überheblichkeit am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
11880-gebaeudereinigung.com
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,60
(76 Bewertungen)
(76)
Verteilung
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