Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
75 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und eine gut organisierte Termin- sowie Kommunikationsstruktur. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfangspersonal, interner Abstimmung und der Behandlung spezieller Anliegen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die fachliche Qualität und den Behandlungserfolg von Dr. Hinzpeter hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben das freundliche, hilfsbereite Personal sowie eine angenehme Atmosphäre in der Praxis.
Gute Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Terminvergabe, Rezeptbestellung per E-Mail und schnelle Antworten werden als unkompliziert und zuverlässig beschrieben.
Empathische und verständnisvolle Betreuung Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich ernst genommen, gut beraten und in schwierigen Situationen unterstützt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal am Empfang Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, wenig hilfsbereite Mitarbeiter/-innen an Anmeldung und Telefon.
Schwache interne Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt berichten Patient/-innen von fehlender Absprache im Team, was zu Missverständnissen und Frustration führt.
Abweisung bei speziellen Anliegen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlten sich bei besonderen Anliegen (z. B. Blutabnahme für DKMS) nicht unterstützt und wurden abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(75 Bewertungen)
(75)
Verteilung
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