Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
42 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichen, kompetenten Ärzt/-innen, kurzen Wartezeiten und verständlicher Beratung. Gleichzeitig werden ein ruppiges Empfangsteam, schlechte Erreichbarkeit und vereinzelte Abläufe kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Praxismanagement wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Ärzteteam Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als freundlich, kompetent und einfühlsam. Sie fühlen sich gut beraten und in der Praxis gut aufgehoben.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Trotz voller Praxis berichten einige Besucher/-innen von sehr kurzen Wartezeiten und einer zügigen Behandlung.
Gute fachliche Erklärung und Beratung Häufigkeit:Die Ärzt/-innen nehmen sich Zeit, erklären Befunde verständlich und geben hilfreiche Ratschläge zur Vorbeugung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren ein ruppiges, lautes oder gleichgültiges Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen am Empfang.
Schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Telefonanrufe werden kaum entgegengenommen, E-Mails bleiben unbeantwortet und vereinbarte Absprachen werden nicht eingehalten.
Kurze Behandlungsdauer und fehlende Ursachenklärung Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, dass der Arzt sehr schnell arbeitete und lediglich Schmerzmittel ohne gründliche Untersuchung verschrieb.
Unangemessene Behandlung trotz Termin Häufigkeit:Ein Besucher fühlte sich trotz Überweisung und Termin nicht untersucht und stattdessen wieder nach Hause geschickt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
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