Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
394 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Service, Schnelligkeit und Fachkompetenz werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Ton sowie an wenigen langen oder nicht erfolgreichen Reparaturen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, hilfsbereite Art des Teams und fühlen sich gut aufgehoben.
Schnelle Reparatur & Hilfe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die kurze Bearbeitungszeit bis zur Fertigstellung oder Abholung des Geräts hervor.
Hohe Kompetenz & fachliche Qualität Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr kompetent beschrieben; Reparaturen und Beratungen überzeugen technisch.
Umfassende Beratung & Empfehlung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als ausführlich, verständlich und überzeugend wahrgenommen; viele empfehlen den Laden weiter.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die gute Leistung für ihr Geld.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von respektlosem oder herablassendem Verhalten am Telefon oder im Laden.
Lange Reparaturdauer bzw. fehlgeschlagene Reparatur Häufigkeit:Vereinzelt wurden Geräte wochenlang nicht fertiggestellt oder nach der Abholung erneut defekt zurückgegeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(360 Bewertungen)
(360)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
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