Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2229 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während ein Teil der Kundschaft Geschmack, Frische und freundlichen Service lobt, berichten viele gleichzeitig von schwankender Qualität, langen Lieferzeiten und teils unfreundlichem Umgang. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, sodass Verbesserungen in mehreren Bereichen nötig erscheinen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Guter Geschmack & frische Zutaten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft lobt den leckeren Geschmack der Pizzen und die frischen Zutaten.
Freundliches Personal & kundenorientierter Service Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundlichen Mitarbeitenden und einen serviceorientierten Umgang hervor, etwa bei Sonderwünschen oder Lieferproblemen.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:In einzelnen Fällen kamen die Pizzen deutlich schneller als angekündigt und heiß beim Kunden an.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität & schlechter Geschmack Häufigkeit:
Viele Gäste berichten von trockenen, labbrigen oder schlecht belegten Pizzen und bemängeln einen insgesamt ungenießbaren Geschmack.
Lange Lieferzeiten & falsche Statusanzeigen Häufigkeit:Lieferungen verzögerten sich laut Kund/-innen teils erheblich, während die App fälschlicherweise "zugestellt" anzeigte.
Unfreundlicher Service am Telefon Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von arroganten oder gar beleidigenden Mitarbeitenden bei telefonischen Bestellungen.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel im Lokal Häufigkeit:Ein Gast schildert einen sehr dreckigen, unhygienischen Eindruck beim Blick ins Restaurant.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,20
(2014 Bewertungen)
(2014)
Verteilung
google.de
3,30
(202 Bewertungen)
(202)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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