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+14 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Kirschnick & Teuchert

Elektrogerät Technischer Kundendienst Dienstleistung
4,77

90 Bewertungen auf 3 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,77 Sehr gut
Bei uns Platz 1 Elektrogeräte in Berlin
Sterneverteilung

90 Bewertungen auf 3 Portalen

11880.com golocal.de google.de
5 Sterne
94%
4 Sterne
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1 Sterne
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In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 14 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Schnelligkeit, Freundlichkeit, hohe Fachkompetenz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall kritisiert eine fehlende Funktionskontrolle nach der Reparatur.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundlichkeit & Servicequalität Häufigkeit:
    Icon

    Der Umgangston wird als ausgesprochen freundlich und sympathisch beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut beraten und betreut.

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    Kompetenz & Fachwissen Häufigkeit:
    Icon

    Die Techniker/-innen überzeugen durch fachliche Expertise, finden Probleme schnell und setzen die richtigen Lösungen um.

    Icon
    Schnelligkeit & Termintreue Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen loben die sehr schnelle Reaktionszeit, kurzfristige Terminvergabe und zügige Reparaturdauer.

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    Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben die transparente, faire Preisgestaltung im Verhältnis zur erbrachten Leistung hervor.

    Icon
    Zuverlässigkeit & Kulanz Häufigkeit:
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    Ersatzteile werden zuverlässig beschafft, Arbeiten halten vereinbarte Konditionen ein und auch kleinere Probleme werden kulant gelöst.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelfall mit unzureichender Kontrolle Häufigkeit:
    Icon

    Eine Kundin bemängelt, dass nach der Reparatur nicht überprüft wurde, ob das Gerät tatsächlich wieder funktionierte.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 4,00 (4)
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4,00 gut
Verteilung
5 Sterne
75%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
25%
11880.com • 29.10.2024
Super !!!!
11880.com • 08.11.2022
Herr Kirschnick war super freundlich und hat sehr korrekt gearbeitet Außerdem hat er die Geräte (Kühl und Gefrierschrank ) in der Kochinsel noch neu ausgerichtet Vielen Dank dafür
11880.com • 25.05.2020
Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfragen MEGA!!! Auch durch absolut Glückliche Fügung. Samstag, Worst Case. 4 jahre alte Waschmaschine löst den Fi Schlater aus. 2 Kinder Home Office Corona Zeit. Bosch Service in 1,5 Wochen erst Termin. Reparatur-Service Kirschnick & Teuchert am Sonntag auf Festnetz angerufen. Keine AB Nachricht hinterlassen. Mo, keine 24 Std später, Rückruf durch Anruf und kurze Problem Aufnahme. Chef persönlich gerade Unterwegs, ist 2 km entfernt hat erst in 1 std . nächsten Termin. Ist in 5 min da. 20 min Reparatur, natürlich das Heizelement. Ortsübliche Rechnung ohne Zuschläge etc. Maschine läuft. Alle glücklich. Extrem nettes Team, nur weiter zu empfehlen. Immer wieder gerne, hoffentlich aber erst wieder in 4 jahren ;-).
Letzte Aktualisierung: 29.10.2024
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golocal.de
golocal.de 5,00 (2)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
100%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
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GoLocal • 07.01.2024
Diese Firma kann man wirklich weiter empfehlen!!!! Die Fenstermanschette meiner Waschmaschine war ...
GoLocal • 25.05.2020
Positiv: Preis-Leistungs-Verhältnis, Professionalität, Qualität, Reaktionsschnelligkeit bei Anfrage...
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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google.de
google.de 4,80 (84)
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4,80 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
95%
4 Sterne
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3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
5%
Letzte Aktualisierung: 13.04.2026
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Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

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Icon Marzahner Chaussee 204, 12681 Berlin (Marzahn)

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Dienstag 08:00-20:00 Uhr
Mittwoch 08:00-20:00 Uhr
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Freitag 08:00-20:00 Uhr
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