Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
232 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an hohen Preisen in Notfällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausgesprochen freundliche, hilfsbereite und persönliche Betreuung durch das Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird wiederholt als sehr kompetent beschrieben; Beratung und Ausführung gelten als professionell und zuverlässig.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben kurze Wartezeiten, zügige Terminvergaben und einen schnellen Serviceablauf hervor.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und angemessen – teilweise gab es sogar Nachlässe.
Zuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:Vereinbarte Termine werden eingehalten und die vereinbarten Arbeiten laut Kundschaft zuverlässig umgesetzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Fälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgangston und mangelnder Wertschätzung bei Kritik oder in Notfällen.
Hohe Preise in Notfällen Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren stark erhöhte Preise bzw. Ausnutzung von Notlagen bei der Abrechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(228 Bewertungen)
(228)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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