Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
226 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle, faire Leistungen der Werkstatt. Kritik gibt es lediglich vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Handhabung von Pausenzeiten und Terminabsprachen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die stets freundliche, hilfsbereite Art des Teams hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird wiederholt als kompetent und professionell beschrieben; Beratung und Ausführung überzeugen fachlich.
Schnelle und zuverlässige Arbeit Häufigkeit:Reifenwechsel und Reparaturen erfolgen laut Bewertungen zügig, Termine werden eingehalten und kurzfristige Hilfe ist möglich.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent; es gibt kaum Kritik an versteckten Kosten.
Gute Beratung und transparente Erklärungen Häufigkeit:Die Beratung wird als nachvollziehbar und ohne Verkaufsdruck beschrieben; Kund/-innen fühlen sich gut informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Unfreundlichkeiten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgangston und wenig kulanter Reaktion in Ausnahmesituationen.
Mittagspause ohne Kundeninformation Häufigkeit:Eine Kundin kritisiert, dass die Werkstatt während der Mittagspause geschlossen war und sie ohne Vorwarnung weggeschickt wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(222 Bewertungen)
(222)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
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