Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
245 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Beratung und dem reibungslosen Ablauf beim Fahrzeugkauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Nachbetreuung sowie an wenig transparenter Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den stets freundlichen, hilfsbereiten und zuvorkommenden Umgang des Teams.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Fragen wurden ausführlich beantwortet, Abläufe erklärt und auch schwierige Themen sachlich und ehrlich besprochen.
Reibungsloser Verkaufs- und Abwicklungsprozess Häufigkeit:Der Kauf verlief für viele Kund/-innen unkompliziert, inklusive Termineinhaltung und Unterstützung bei Formalitäten.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die faire Preisgestaltung und das ehrliche Vorgehen des Händlers hervor.
Gute Fahrzeugaufbereitung und technische Zuverlässigkeit Häufigkeit:Die Autos wurden nach Vereinbarung fahrbereit hergerichtet und liefen auch auf längeren Strecken zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Nachbetreuung und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten, dass vereinbarte Rückmeldungen ausblieben oder Anliegen nur schwer zu klären waren.
Unklare Kommunikation und fehlende Transparenz Häufigkeit:Vereinzelt wurden Vertragsdetails, Gewährleistungsbedingungen oder Fahrzeugzustände als wenig transparent empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(179 Bewertungen)
(179)
Verteilung
AutoScout24.de
4,31
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(22 Bewertungen)
(22)
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