Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
41 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt die kompetente, freundliche Betreuung sowie die schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit. Kritik gibt es vereinzelt an langen Lieferzeiten und am Ersatzteilservice für Selbstzahler. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Fachwissen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige, individuelle Beratung und das hohe Know-how des Teams hervor.
Freundliches & zuvorkommendes Team Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Produktqualität & Passgenauigkeit Häufigkeit:Die gefertigten Prothesen, Orthesen und Hilfsmittel überzeugen die meisten Kund/-innen in ihrer Qualität.
Langjährige Kund/-innenbindung Häufigkeit:Viele Patient/-innen fühlen sich über Jahre hinweg gut betreut und empfehlen das Unternehmen weiter.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Anfragen und Termine werden laut Bewertungen zügig bearbeitet und zuverlässig eingehalten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bei Einzelanfertigungen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von sehr langen Lieferzeiten, etwa bei maßgefertigten Produkten.
Ersatzteilservice für Selbstzahler Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass Ersatzteile für Selbstzahler nicht bestellt werden, wenn die Hauptversorgung woanders erfolgte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(37 Bewertungen)
(37)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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