Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
76 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Angehörigen hebt die einfühlsame, professionelle und zuverlässige Betreuung durch das Bestattungsinstitut Müller hervor. Wünsche werden individuell umgesetzt, und die Trauerfeiern werden als würdevoll gestaltet beschrieben. Lediglich ein Einzelfall kritisiert kurzfristige Terminänderungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Empathische und einfühlsame Betreuung Häufigkeit:
Die Angehörigen fühlen sich in ihrer Trauer sehr gut verstanden und emotional aufgefangen.
Individuelle Beratung und Umsetzung der Wünsche Häufigkeit:Alle persönlichen Wünsche werden respektiert, detailliert besprochen und nach den Vorstellungen der Familien umgesetzt.
Professionelle und zuverlässige Organisation Häufigkeit:Abläufe werden zuverlässig eingehalten, Termine stimmen und die gesamte Logistik funktioniert reibungslos.
Freundliche und hilfsbereite Atmosphäre Häufigkeit:Das Team wird als sehr zuvorkommend, geduldig und jederzeit ansprechbar beschrieben.
Würdevolle Gestaltung von Trauerfeier und Aufbahrung Häufigkeit:Aufbahrung, Blumenschmuck und Zeremonie werden als schön und würdevoll empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Mangelnde Termintreue und Kommunikation Häufigkeit:
Eine Bewertung berichtet von nicht eingehaltenen Absprachen und kurzfristigen Änderungen kurz vor der Beisetzung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,80
(74 Bewertungen)
(74)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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