Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
132 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kundschaft ist mit Schnelligkeit, Freundlichkeit und fachgerechter Arbeit des Abschleppdienstes Pokraka sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie dem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelligkeit der Hilfe Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben, dass der Abschlepp- oder Pannenhilfe-Einsatz sehr zügig erfolgt ist.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als äußerst freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Kompetente und fachgerechte Arbeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Durchführung der Abschlepp- und Reparaturarbeiten hervor.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Die Aufträge werden laut Kundschaft gut koordiniert und unkompliziert über Versicherungen oder Schutzbriefe abgewickelt.
Zusätzliche Serviceleistungen Häufigkeit:In Einzelfällen wurden persönliche Gegenstände zurückgebracht oder sogar Reparaturen am Fahrzeug durchgeführt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder unprofessionelles Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von rauem Ton, Überheblichkeit oder mangelnder Hilfsbereitschaft einzelner Fahrer.
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Vereinzelt mussten Kund/-innen mehrere Stunden auf den Abschlepper warten oder erlebten kurzfristige Absagen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,90
(128 Bewertungen)
(128)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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