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RAUM.77 - home by ASA GbR

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1,0 Sterne Bewertungsdurchschnitt 1,00 2 Bewertungen auf 2 Portalen

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Hefengasse 1, 99084 Erfurt (Erfurt-Altstadt) RAUM.77 - home by ASA GbR
Dekoartikel Haushaltsware
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Bei uns Platz 8 Dekoartikel in Erfurt
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von 11880.com am 02.04.2018 1,0 Sterne
Achtung: Liefertermine nicht eingehalten Lieferung war teilweise defekt Reklamation und Rückabwicklung hat nicht geklappt und ich warte bis heute auf mein...Geld/Rückerstattung. Alle Fakten sind belegbar. Also, es ist Vorsicht geboten ! Leider habe ich mit dem Anbieter Raum.77 seit längerem ein Problem: Zuerst wurde die Ware als lieferfähig im Internet dargestellt, deshalb habe ich dort bestellt. Nach über einer Woche Wartezeit - ohne Verkäuferinfo - habe ich nachgefragt, dann wurden Lieferschwierigkeiten angegeben. Best. 2017. Danach war die Lieferung nicht korrekt bzw. Teile (Wandhaken) waren defekt. Es folgte noch im Jahr 2017 ein Hin und Her, ein weiterer Defekt... schließlich und endlich hatte ich die Nase so voll, dass es mir dann wirklich auch gereicht hat. Nur noch ein Beispiel: Beim letzten Defekt (ein Teil vom Wandhaken fiel einfach ab), wurde mir "eine falsche Handhabung" (ohne Ansicht und Rücksendeformular) attestiert (???). Ein Materialfehler - und es wäre nicht der erste bei dieser Lieferung gewesen - ist hier wohl ein Fremdwort. Mal ganz zu schweigen von der Art und Weise WIE hier mit Kunden umgegangen wird. Die komplette Rücksendung erfolgte zwischen den Jahren. Der Rücksendeschein liegt vor. Ich habe nochmals am 12. März 18 eine "Letzte Mahnung" ausgesprochen, auch diese blieb unerwidert.
Letzte Aktualisierung: 02.04.2018 Alle Bewertungen auf 11880.com ansehen
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von GoLocal am 14.08.2019 1,0 Sterne
NIE WIEDER! Mir wurde zu wenig Ware geliefert (ein statt zwei Ofenhandschuhe). Da ich damit nichts a......
Letzte Aktualisierung: 06.04.2024 Alle Bewertungen auf golocal.de ansehen
TÜV Nord Siegel

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir für Sie in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen.
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