Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
39 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen die freundliche Atmosphäre, schnelle Hilfe und einen reibungslosen Fahrzeugverkauf schätzen, fallen gleichzeitig wiederholt Kritikpunkte an Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und unzureichenden Reparaturen auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Kommunikation und Werkstattorganisation erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art und die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt.
Schnelle Termin- und Reparaturabwicklung Häufigkeit:Bei dringenden Anliegen wurden kurzfristige Termine vergeben und Reparaturen teils sehr zügig erledigt.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Der Kaufprozess verlief für einige Kund/-innen unkompliziert, mit guter Beratung und pünktlicher Auslieferung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten, dass Telefonate nicht angenommen werden und Rückrufe oder E-Mails ausbleiben.
Unzufriedenheit mit Werkstattleistungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren, dass Mängel trotz Reparatur bestehen blieben und zusätzliche Kosten entstanden.
Lange Wartezeiten & Terminverzögerungen Häufigkeit:Werkstatt-Termine sind oft schwer zu bekommen, und Reparaturen ziehen sich laut Kund/-innen über Wochen hin.
Unprofessionelles Verhalten & Umgangston Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unhöflichem Auftreten, fehlerhaften Zusagen oder chaotischer Organisation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,20
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
AutoScout24.de
3,60
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
Yelp.de
2,50
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
autoplenum.de
1,30
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Autohaus Brass Darmstadt GmbH & Co. KG Saab - Service
Anschrift
Telefon
Fax
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
