Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
329 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an der Zuverlässigkeit von Zusagen sowie an einzelnen Werkstatt-Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung & Verkauf Häufigkeit:Beratung und Verkauf werden als fachkundig, verständlich und vertrauenswürdig beschrieben; Wünsche und Fragen werden ernst genommen.
Reibungslose Abwicklung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise für Fahrzeuge, Eintausch und Reparaturen werden häufig als fair und transparent empfunden.
Saubere und vollständige Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Das Fahrzeug wurde laut Bewertungen sauber, vollgetankt und mit ausführlicher Einweisung übergeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Zusagen & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von nicht eingehaltenen Zusagen, kurzfristigen Absagen oder mangelhafter interner Kommunikation.
Werkstatt- und Qualitätsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt wurden mangelhafte Reparaturen, lange Wartezeiten oder unprofessionelle Abläufe in der Werkstatt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(252 Bewertungen)
(252)
Verteilung
mobile.de
5,00
(44 Bewertungen)
(44)
Verteilung
AutoScout24.de
4,37
(33 Bewertungen)
(33)
Verteilung
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