Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1137 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Thalia-Filiale in Rosenheim überzeugt vor allem mit ihrer riesigen Auswahl und einem freundlichen Team. Kritik gibt es vereinzelt an der Online-Bestellung sowie an der kostenpflichtigen Kundentoilette. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr umfangreiche und vielfältige Buchauswahl.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, höflich und zugewandt beschrieben.
Gemütliche Atmosphäre & Leseecken Häufigkeit:Sitzmöglichkeiten, Kaffeeautomat und ein einladendes Ambiente laden zum Stöbern und Verweilen ein.
Sauberer und ordentlicher Laden Häufigkeit:Der Shop wird als gepflegt, übersichtlich und gut strukturiert wahrgenommen.
Gute Beratungskompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachkundige und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Online-Bestellungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von Problemen bei Online-Bestellungen, etwa fehlenden oder verspäteten Lieferungen.
Toilettennutzung kostenpflichtig Häufigkeit:Die Gebühr von 0,50 € für die Kundentoilette wird als unangemessen empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(1132 Bewertungen)
(1132)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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