Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1123 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Schnelligkeit, freundliches Personal, faire Preise und eine zuverlässige Beratung werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an defekten Teilen sowie an einzelnen Reklamations- oder Servicefällen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung & Verfügbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Lieferung und die gute Verfügbarkeit der Ersatzteile auf Lager.
Freundliches & kompetentes Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als hilfsbereit, freundlich und fachkundig beschrieben, sowohl im Laden als auch am Telefon.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die angemessenen bzw. günstigen Preise hervor.
Zuverlässige Beratung & Problemlösungen Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die fundierte Beratung und kreative Lösungen bei speziellen Anliegen.
Reibungsloser Bestell- und Abholprozess Häufigkeit:Bestellungen über die App oder Click & Collect funktionieren laut Nutzer/-innen problemlos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Teile & Reklamationsabwicklung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von defekten Artikeln und unzufriedener Reklamationsbearbeitung.
Einzelne Service- oder Kommunikationsmängel Häufigkeit:V vereinzelt werden nicht eingehaltene Zusagen oder unfreundliche Begegnungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,63
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
google.de
4,50
(976 Bewertungen)
(976)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
autoplenum.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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