Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
70 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Positiv hervorgehoben werden freundliches Personal, ein gutes Sortiment sowie ein solider Kundenservice. Gleichzeitig kritisieren Kund/-innen lange Wartezeiten an der Kasse und vereinzelt unfreundliche Mitarbeitende. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch besteht Optimierungspotenzial bei der Kassenorganisation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeiter/-innen.
Gutes Sortiment & schnelle Auffüllung Häufigkeit:Das Angebot wird als reichhaltig, gut sortiert und die Regale werden zügig aufgefüllt wahrgenommen.
Reibungslose Problemlösung & Kundenservice Häufigkeit:Bei Fragen oder Problemen zeigen sich Mitarbeitende kulant und kümmern sich schnell um Lösungen.
Saubere Filiale & Wickelecke Häufigkeit:Die Filiale gilt als sauber, insbesondere die Wickelecke wird von Eltern geschätzt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Servicequalität Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren unhöfliches Auftreten und fehlende Fachkenntnis bei Mitarbeitenden.
Lange Wartezeiten & schwache Kassenbesetzung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Schlangen und nur wenigen geöffneten Kassen.
Fehlende Artikel & Sortimentslücken Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass in vielen Regalen Produkte fehlen und die Ware nicht durchgehend verfügbar ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,10
(67 Bewertungen)
(67)
Verteilung
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