Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
115 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Reparaturen bei Zweiradprofi BülD. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Mitarbeitenden, der Kulanz bei Reklamationen sowie an Anzahlungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Service und Kundenumgang könnten punktuell verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und den insgesamt sehr guten Service im Laden und Werkstatt.
Freundliches Personal Häufigkeit:Das Team wird häufig als freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden laut mehreren Bewertungen zügig erledigt, teilweise sogar am selben Tag.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als angemessen und loben die transparente Abrechnung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. pampiges Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem oder herablassendem Umgangston einzelner Mitarbeitender.
Probleme bei Reklamation & Kulanz Häufigkeit:Kund/-innen kritisieren mangelhafte Reklamationsbearbeitung und fehlende Kulanz bei Nachbesserungen.
Hohe Anzahl an Vorauszahlungen/Anzahlungen Häufigkeit:Einzelne Käufer/-innen fühlen sich durch Anzahlungen oder Beratungsgebühren finanziell belastet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,00
(110 Bewertungen)
(110)
Verteilung
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