Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
48 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Lieferung, Werkstattqualität und Preise vereinzelt gelobt werden, dominieren Kritik an Serviceverhalten, Preisgestaltung und Verfügbarkeit. Insgesamt zeigt sich ein Bedarf an Verbesserung in der Kundenkommunikation und -freundlichkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den blitzschnellen Versand und die kurze Lieferzeit der bestellten Teile.
Gute Werkstatt- und Servicequalität Häufigkeit:Die Werkstatt wird für schnelle und fachkundige Reparaturen sowie eine kompetente Beratung vor Ort positiv hervorgehoben.
Faire Preise Häufigkeit:Einige Bewertungen betonen das günstige Preis-Leistungs-Verhältnis der angebotenen Teile.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. arrogante Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von überheblichen, unhöflichen oder wenig lösungsorientierten Antworten im Verkauf und Kundenservice.
Hohe Preise bzw. Preisabweichungen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren die Preisgestaltung als zu hoch oder teurer als beim Hersteller.
Fehlende Teileverfügbarkeit / Stornierungen Häufigkeit:Vereinzelt werden bestellte Teile als lagernd angezeigt, nach Zahlung aber storniert oder verspätet geliefert.
Schwache Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:Anfragen werden teils nicht kundenfreundlich beantwortet oder führen zu langen Wartezeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,30
(47 Bewertungen)
(47)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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